NETVOICE TELECOM nace en 2002 en Cartagena, en el proceso de llegada de la tecnología Voip a Colombia como COSTAPHONE LTDA. En ese momento éramos una pequeña empresa dedicada a distribuir la solución A-Z de Net2phone IDT.
A comienzos del año 2006 inicia su proceso de internacionalización con la creación de la empresa holding, GRUPO NETVOICE, en Bogotá, dedicándose al negocio de intercambio de tráfico internacional al por mayor (Wholesale) entre grandes operadores de telecomunicaciones.
Inicialmente, enfocamos nuestros esfuerzos en la interconexión de operadores en América, así como en grandes operadores globales.
Sin embargo, a mediados del año 2009, iniciamos un proceso de expansión y desarrollo de negocios en Europa, África y Asia, con lo que hemos logrado que hoy en día cerca del 80% de nuestros clientes/proveedores ya pertenezcan a estas regiones.
En Febrero de 2012 abrimos Netvoice Telecom Inc en la ciudad de Panamá por ser un país en crecimiento que nos abría las puertas para abordar el creciente mercado centro americano y de Las Antillas.
Gracias a esta actividad comercial, manejamos un volumen cercano a los 60 Millones de Minutos al mes, mientras que nuestra facturación está rondando los 5 Millones de US$ mensuales.
En el 2021, simultáneamente con el crecimiento del negocio de tráfico internacional al mayor (Wholesale), también invertimos recursos en la construcción de una red de operaciones locales en EMIRATOS ÁRABES UNIDOS .
De esta manera, gracias a las múltiples interconexiones de que disponemos, incluyendo las locales, podemos ofrecer terminación en una gran variedad de destinos con excelente calidad y a precios competitivos, como por ejemplo: USA, México, Guatemala, El Salvador, Honduras, Costa Rica, Panamá, República Dominicana, Trinidad y Tobago, Colombia, Venezuela, Ecuador, Perú, Chile, Argentina, Brasil, Uruguay, Paraguay, España, Italia, Reino Unido, Marruecos y Filipinas.
Desde su fundación hasta la actualidad, Netvoice Telecom ha liderado cambios positivos y duraderos en el sector basados en las necesidades más críticas de sus grupos de interés.
Hoy en día nuestros ingresos provienen un 45% del negocio de tráfico internacional al mayor (Wholesale), un 50% de los números de tarificación premium y el 5% restante proviene de una pequeña operación al detal en USA, través de locutorios propios (cabinas telefónicas).
No obstante, nuestro plan de negocios incluye incursionar con mayor fuerza en el negocio de detal (retail) en España, Venezuela y Perú, actividad que iniciamos en 2023.
En la actualidad somos más de 30 personas en Netvoice Telecom y nuestra presencia comercial, nos lleva a tener personal trabajando para nosotros en USA, Nicaragua, Colombia, Venezuela, Perú, Chile, Austria y Palestina , India , Nigeria, Chad , Somalia.
Nuestro Centro de Operaciones de la Red (NOC), Departamento de Facturación y Cobranza (Billing), y Soporte Comercial (Prices and Traffic) está ubicado en nuestra oficina en Bogotá, Colombia.
En Netvoice, la ética, la integridad y el cumplimiento son principios fundamentales y rectores de nuestra empresa y nuestra gente.
Como líder latinoamericano en VoIP y números premium, para Netvoice, estos valores son los ejes y principios que guían a nuestra empresa y a nuestra gente.
Operamos dentro de una amplia gama de costumbres económicas, políticas, sociales y culturales, así como diferentes leyes y regulaciones locales, regionales e internacionales.
Creemos que es nuestro deber y responsabilidad realizar negocios con el más alto nivel de integridad en todas las circunstancias.
De acuerdo con nuestros valores, nuestros empleados deben mantener los más altos estándares éticos y registrar y rastrear con precisión todas las transacciones comerciales.
Nuestros empleados y partes interesadas tienen un fuerte sentido de propiedad y responsabilidad por su trabajo, y esperamos que todos vivan nuestros valores corporativos.
El CEO de Netvoice Telecom, siempre ha tenido una pasión por la tecnología desde que era un niño. Creció en una familia de solo mujeres y, aunque no tenían muchos recursos, el esfuerzo de sus madres aseguró de que tuviera acceso a buenos libros de electrónica, transistores , resistencias, un soldador , entre otras herramientas que hicieron que desarrollara su pasión por los circuitos .
Aunque cursó varios semestres de ingeniería mecatronica en la UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE BOLÍVAR en Cartagena de Indias , nunca se graduó de ingeniero , Carlos comenzó su carrera trabajando para importantes empresas en su ciudad natal , y una startup tecnológica americana que vendía sus servicios en Colombia . A través de su arduo trabajo y dedicación, rápidamente entendió que debía emprender su propia empresa.
Con la ayuda de algunos amigos cercanos, reunió los recursos necesarios para comenzar su propia empresa de tecnología, enfocada en la innovación y la creatividad, allí nacería NETVOICE TELECOM.
Desde el comienzo, Carlos se enfocó en crear una cultura de trabajo en equipo y colaboración dentro de la empresa. Él cree que todos los miembros del equipo tienen algo que aportar y que la mejor manera de crear soluciones innovadoras es trabajando juntos.
Bajo el liderazgo de Carlos, la empresa creció rápidamente y se convirtió en una de las más reconocidas en el campo de la tecnología en Colombia. Siempre ha sido un defensor de la innovación y el cambio constante, y su empresa ha sido pionera en la creación de tecnologías disruptivas que han cambiado la forma en que vivimos y trabajamos.
Hoy en día, sigue liderando la empresa con la misma pasión y dedicación que siempre ha tenido. Es un líder inspirador y ha creado un legado en la industria tecnológica, siendo reconocido como uno de los CEOs más influyentes de Colombia.
Paulo es un líder altamente experimentado y talentoso con una larga trayectoria en la industria tecnológica.
Es conocido por su capacidad para identificar tendencias emergentes en la tecnología y aplicarlas de manera efectiva en la estrategia empresarial. Ha liderado con éxito la implementación de tecnologías de vanguardia en la empresa, como la inteligencia artificial, el internet de las cosas y la nube.
Como CTO, Paulo lidera un equipo de ingenieros y desarrolladores altamente capacitados, y es responsable de supervisar la investigación y el desarrollo de nuevos productos y servicios de la empresa. Es un defensor de la innovación y la creatividad, y ha creado una cultura empresarial centrada en la experimentación y la mejora continua.
Además, es un defensor de la seguridad cibernética y ha liderado la implementación de medidas de seguridad cibernética de vanguardia en la empresa para garantizar la protección de la información confidencial de los clientes.
En resumen, Paulo es un líder altamente talentoso y experimentado en la industria tecnológica, y ha contribuido significativamente al éxito de Netvoice Telecom en su campo.
Su visión, creatividad e innovación han sido esenciales para el éxito de la empresa, y su liderazgo ha permitido a la empresa mantenerse a la vanguardia de la tecnología.
Nicolas es un líder altamente experimentado y talentoso con una larga trayectoria en la industria tecnológica y de la seguridad electrónica.
Nicolas tiene una gran experiencia en la industria de la seguridad electrónica, habiendo emprendido previamente una empresa de seguridad que hoy día es líder en el campo. Su experiencia en el campo ha sido fundamental para la implementación de medidas de seguridad cibernética de vanguardia en Netvoice Telecom, lo que ha permitido a la empresa proteger la información confidencial de sus clientes.
Como COO, Nicolas es responsable de la operación diaria de la empresa y se enfoca en la eficiencia operativa y la mejora continua. Ha liderado la implementación de procesos y sistemas eficientes en Netvoice Telecom, lo que ha mejorado significativamente la eficiencia y la calidad de los servicios ofrecidos por la empresa.
Además, Nicolas es un líder inspirador y un defensor de la colaboración y el trabajo en equipo. Ha creado una cultura empresarial centrada en la excelencia operativa y la satisfacción del cliente, y ha trabajado estrechamente con los equipos de ingeniería y desarrollo para garantizar la entrega de productos y servicios de alta calidad.
En resumen, Nicolas es un líder altamente experimentado y talentoso en la industria de la tecnología y la seguridad electrónica, y su liderazgo ha sido fundamental para el éxito de Netvoice Telecom en su campo.
Su experiencia en seguridad cibernética, combinada con su enfoque en la eficiencia operativa y la mejora continua, ha permitido a la empresa mantenerse a la vanguardia de la industria y brindar un excelente servicio a sus clientes.
