Automate appointment scheduling, outbound reminders, clinical pre-screening, and 24/7 patient services. Diseñado para clinics, medical groups, and hospital networks with total compliance with healthcare standards.
Unannounced absences account for up to 30% of medical slots, generando pérdidas económicas y saturación desigual de la agenda.
70% of clinic inbound calls are for booking or rescheduling appointments — tareas repetitivas que saturan al personal administrativo.
Staff wastes hours updating EHR/clinical databases manually después de cada llamada, con alto riesgo de errores de digitación.
NetVoice transforms the patient experience with conversational AI trained in medical terminology and healthcare workflows.
El agente IA agenda, confirma y reagenda citas con múltiples médicos y especialidades, sincronizando en tiempo real con el HIS/EHR de la institución.
Antes de la cita, el agente realiza preguntas de pre-screening definidas por el equipo médico y registra las respuestas en la historia clínica.
Recordatorios automáticos 48h y 2h antes de la cita vía llamada, SMS o WhatsApp. Reduce no-shows hasta en un 70%.
Llamada automática 24-48h después de la consulta para verificar adherencia al tratamiento, efectos secundarios y satisfacción del paciente.